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抖音小店货款被冻结几个月了,教你解决办法!

发布日期 :2024-06-11 13:53发布IP:223.88.66.103编号:11481690
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抖音小店违规被判不当获利被扣除保证金、冻结货款,货款被冻结多久能提出来?



抖音小店哪些行为会被判定为违规,违规后货款被冻结应该怎么提出来?哪些行为算违规?



近期很多商家抖音小店被处罚冻结货款、扣除保证金冻结了货款,那么这些货款多久可以提出来,还能提出来吗?



违规处理细则主要可以分为4大类:商品质量、扰乱平台秩序、违背服务承诺,商品发布违规



确定好主要大类以后再看就会容易多了



1.商品质量:商品标识标志不合格,商品感官质量不合格,商品物理/化学/安全等项目不合格,假冒材质成分。



2.扰乱平台秩序:未按平台规则提交资质材料,提供虚假资质材料,危及消费者权益,违背交易流程,虚假交易,违规商品封禁后重新经营同类商品,骚扰他人,不当获取/使用信息,不当获利,扰乱平台秩序,违规经营跨境业务。



3.违背服务承诺:违规发货,售后超时,消极处理售后申请,违背开票承诺,异常售后地址及信息,未按约定交付服务/商品。



4.商品发布违规:滥发信息,虚假宣传,不当使用他人权利,发布混淆信息,发布违禁商品/信息,发布非约定商品,出售虚假/盗版商品。



抖店违规冻结、停止结算货款提现方法:



1、抖店已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会,如果是真实违规那么这种申诉可以说毫无意义了,当然商家可以尝试下。



2、抖店还未被扣除的保证金,冻结的、停止结算货款的商家不用担心,都是可以提出来,走绿色通道快速提现到账(聚合账号的即可到账,某信账户的一般隔天就能到账)。




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