抖音小店关停主要有两种情况：
一种是被迫停业整顿；常见的原因一是小店评分低于4分，比如很多新手小白，刚开始运营抖音小店的时候，没有经验，也不会运营；不会选品，也不学习；导致店铺很长时间都没有订单，体验分低；还有一类是小店有违规，比如虚假发货，销售假货之类。
另外一种就是主动申请关店，不计划继续卖货了，然后需要把保证金退出来。
下面重点来了，抖音小店如何退保证金，具体怎么操作呢？
打开抖店的商家后台，在左侧导航栏找到店铺保证金，点击该页面右上角的“关店退保”。
在保证金页面提出申请，个体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户；企业商家退还至企业对公银行账户。
平台将在申请发起后的1-3个工作日将保证金退回至商家填写的账户中。
如果想强退保证金，我们也有办法。关于抖音小店怎么退保证金，抖音小店怎么关店还有不清楚的，可以随时交流。
需要注意一点的是，申请关店退保需要处理完所有的订单和售后订单，申请关店需要进行30天的公示，并且关店退还保证金之后，六个月之后才能够重新申请（用原营业执照）入驻。
有一些粉丝上午才关店申请退保证金，下午就问我能不能再开一个抖音小店，说一冲动就把店铺给关了。
店铺开启的时候觉得小店很难运营，店铺关掉了之后，又觉得还是要开一个小店好，要不然也不知道这个业务怎么去开展。