抖音小店被扣12分店铺停止结算、保证金被冻结几个月了咋办?货款被冻结怎么提出来?
店起初到被清退的心理历程:
入驻时很顺利,平台审核很快,下店也就十分钟左右的时间。店铺到手后,开始一些基本的设置,完了之后就开始不断的上货,大批量的上货之后,静静等待果实的收获。第二天一大早,眼一睁迷迷糊糊的拿起手机看了一眼抖店,结果也是意料之中数据没有任何波动。内心有一丝丝失落,然后还是放下了手机继续睡。睡了一会还是起了床,没一会就刷新一下抖店,在这一次次刷新的过程中,等来的却是各种违规,违规理由也是够奇葩的,比如,下面这个违规
我硬是没搞懂这什么意思,是因为别的店铺卖的这款产品质量差,所以我也不能卖?如果说我卖了,差评率很高我也就认了,我这卖都没卖,直接给封禁。咱也不较真了,平台说什么就是什么,这只是一个典型的违规案例而已。不过好在终于等来了一单,虽然这单利润也就挣两块钱,但是那个心情是无比激动的,不是说挣多挣少的问题,而是对自己来说是一个很好的开端。在这一天内一共出了四单。那一天的心情就跟自己赚了多少钱似的。其实一百块都没到。不过相信自己慢慢会变好。从开店第二天就出单之后,每天都会有几单,访客也一直在增加,从开始的一 天就几个,十几个访客,到几十,几百个访客。
看着自己的店好像慢慢有了生机。然而好好景不长,大概持续了半个月不到,突然收到了一条不同寻常的违规信息,让原本正在吃午饭的我,瞬间一口饭吃不进去。扣除12分满分,扣除全部保证金5000元。
我那个心啊。瞬间感觉自己心如死灰了。看着违规信息楞了一会,看着违规商品硬是没想明白。我知道平台对于假冒商品仿制品这块非常严格,所以我会反复看我上的这些货有没有带品牌标志的,我违规的这款商品那么大的标志,我怎么可能看不见,即使我上了这款,我也会把它删掉,我都不记得我店铺有这款商品……唉,申诉没用。无语子……平台首先对于你上的这些货会有个审核,审核通过了,才会给你售卖,在开店这段时间,违规产品都是平台审核通过后才开始售卖。敢情这个审核也是个摆设?问客服,客服也只会说道歉,反馈。在网上也看到不少吐槽抖店的,甚至有人说抖店才是大型的割韭菜机构。在我看来好像是这么回事,先给你点甜头,然后反手就是一巴掌。只能希望平台不断的优化,对商家友好点了。抖店从去年开始发布,到现在也有一年的时间了。对于一个抖音这么大平台,我还是觉得是个蓝海市场,起码是有人赚到钱的,不能因为这次违规没赚到多少钱,就否定了这个平台。所以对于我来说,还是很不甘心。
沉寂了一段时间,我又重新开始了,这次上货格外的严谨。虽然还是很胆战心惊,但是既然决定了重新开始,那就不要怕!未来可期!加油!
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