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抖音小店保证金被扣,货款不能提现,提货款还要充值保证金吗

发布日期 :2024-06-11 13:53发布IP:120.219.114.233编号:11957339
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抖音小店保证金被扣,货款不能提现,提货款还要充值保证金吗?

说实在的,开抖音店铺,哪个不是开很多店铺。而且,抖音针对这次整治并不是突击的,早在8月份就发布相关规格,更在9月份再次更新。新增了多条涉及抖音小店店群模式的规则。

所以,在新的一年里,各位商家朋友可要更重视合法合规经营。


     那么问题来了,哪些行为会被官方认定为违规,我们又该如何应对呢?为了避免大家误“踩雷”。我们认真的研读了抖音官方新规,梳理出以下重点规则。




▌1.人工干预


人工干预这个事情,不管是平台还是社会,都是严打的。


这个事情本身就是在对抗平台规则,所以不管是哪个平台,人工干预的稽查目前都已经是常态化了。


只要做了,被稽查是早晚的事情。即使偶尔有些小计俩暂时没有被抓到,但是终,平台还是会把这些bug给堵上。



所以就算是无货源,其实只要我们做好选品、推广、运营,还是可以安安稳稳一直生存下去的。


▌2.假冒伪劣


没有授 权,就不要上架商品;详情页、主图里面也不要出现品牌的logo。


否则就算品牌方没有投诉你,职业打假人也不会放过你;而且一旦被平台稽查发现,都是直接扣除全部保证金的!





▌3.错放类目


很多人为了省钱,把那些5000/1万保证金类目产品,给它放到2000元保证金类目里,不要再有这种侥幸心理了,知道吧?


这种行为轻则封禁商品,扣除积分;重则扣除全部保证金,店铺直接清退。




举一个被抓的典型例子,像手机壳,手机支架,手机贴膜,自拍杆,这是属于3C数码类目,个体店的保证金是一万块;


不是你交了2000块保证金,就能随便上架的居家日用百货类目;


你可能是无心放错类目,但是平台的稽查,会认定你是想逃避8000块保证金的差额。


所以,如果你放错类目,现在不抓你只是因为时机还没到,抓到就是重罚。


▌4.虚假宣传、违禁词


这个之前说过很多次了,一些极限词、功效词、性词语、用语、品牌相关的词,都不能出现在抖音小店商品介绍里面。




不然的话,同样的轻则商品封禁,重则扣除保证金。



5

发布违禁商品/信息


     商家发布含有禁售商品或信息。违禁商品包括但不限于:电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。
     售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。




▌7.商品材质填写不规范


这个一定要引起重视,因为我们有不少新学员就是踩了这个坑,然后找到我们问有没有什么解决办法。





材质不符可以简单理解为告诉消费者的和产品实际【材质】、【材质含量】不一致,从而误导甚至欺诈消费者。


举个例子,“头层牛皮的马丁靴,制造,货真价实!!”而实际产品却是廉价的pu皮。这种也是很容易造成违规导致扣分扣保证金的。


哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传?



虚假宣传-虚构商品信息/材质成分不符:如商品实物含蚕丝30%,宣称真丝或者宣称含蚕丝90%;


虚假宣传-商品关键信息不一致:如标题宣称蚕丝,属性或者商品信息详情页宣称50%蚕丝。


滥发信息-商品缺少必要信息:羽绒制品在商品信息层面没有明确对应含绒量、羽绒种类、充绒量等关键材质信息。 







▌7.发布平台违禁品、非约定商品


近,抖音小店又新增了不少以前是自由入驻,但是现在需要定向准入的类目;比如鼻腔清洁及用具、手表等;


部分原定向准入二级类目调整为“品牌定准”、或由定准转为禁售;


如果你没有提前了解,擅自上架了,基本被查之后都是直接扣除全部保证金。所以,一定要及时关注平台动向,新新规。


抖音小店货款被冻结的原因?

1、小店销售售后客服介入

2、小店违规,错放类目,扣保证金

3、小店违规,停业整顿


抖音小店冻结货款如何解 封?

首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规 只出现一次两次,解冻几率很大。


抖音小店冻结货款如何快速提现?

1、死等抖音处理结果

2、找我们渠道商+V(微信同手机号)-绿色通道处理--快速提现到账



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