前言:抖店严重违规扣12分店铺
我们检查了抖音商店货款被冻结的一些场景,以及相应场景的解冻方法。如果您的抖音商店货款被冻结,您可以按照相应的方法解冻,恢复商店货款的正常结算。
一.冻结来源:奖惩
主要是指抖店货款冻结提示:奖惩中心违规。主要有两种情况:
1.因违规行为被判刑(罚单条例)xxx)冻结部分货款,不支持提现。
2.因违规行为被判刑(罚单条例)xxx)货款账户已限制提现
在这种情况下,一般在罚单撤销后第二天解除限制支持提现。
如果急需提现,也可以在奖惩中心投诉,投诉成功后第二天解除限制。
冻结场景:平台开票(平台开票)
冻结原因:因负数待开票账单存在,冻结负数待开票账单值相同,不支持提现
解冻条件:商家后台-发票管理-平台开票页面,申请红冲发票。
解冻方法:如需解冻提现,请在商家后台-发票管理-平台发票页面申请江冲发票。≥0点货款将于次日解冻。
冻结场景:退货退款包运费
冻结原因:由于用户退货商家需要补运费的场景,每单预冻结20元同等金额的货款,不支持提现
解冻条件:售后单完成(成功/失败)+满足补运费条件+该订单已冻结,售后发起调用实时解冻,实时扣除。
解冻方法:售后单完成(成功/失败)+满足补货条件后,货款将于当日解冻
此外,还有快速收款.结算系统.活动等导致货款冻结的情况及解决方案
抖店货款冻结原因很多种,我们是专业处理抖店违规冻结货款停止结算问题
抖店违规冻结货款停止结算,抖店因货款未结清关不了店,抖店不做了保证金要订单完结90天才可以关店退想要提前退可以联系(微信同手机号)