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抖音小店违规被扣12分清,退货款被冻结未结算怎么办

发布时间:2024-06-18        浏览次数:3        返回列表
前言:抖音小店违规被扣12分清,退货款被冻结未结算怎么办
抖音小店违规被扣12分清,退货款被冻结未结算怎么办

抖音小店违规怎么办?冻结货款怎么提?多久能到账?

一、抖音小店违规行为

1、夸大商品功效、虚假宣传:一般来说,这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图,来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。

2、售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

3、售卖盗版商品:未获得品牌同意售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经同意售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。

4、低价高邮:有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。

二、资金冻结如何处理

1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会 建议找专业人员操作 提高通过几率。

2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来

抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)


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