1.什么是付款冻结?
付款冻结是限制商家向平台开具发票但不按时的一种方式。电商平台、TikTok支付补贴承办人或斗分期补贴承办人有权拒绝支付推广服务费,同时冻结商户未开封面值30%的货款,直至收到商户发票。
2.商家在什么情况下需要向平台开具发票?
根据《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定,商家销售商品或者提供服务时,应当依法开具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务凭证。平台向商户提供的补贴券或随机减免活动用于平台推广。商家向平台提供促销服务后,应向平台开具相应金额的发票。
3.不开发票有什么影响?
为规避商家自身的税务风险,TikTok参照其他平台开票的约束条款,在合同条款中明确“商家未按协议和规则要求向电商平台开具增值税发票的,TikTok支付补贴承担者或豆分期补贴承担者、电商平台、TikTok支付补贴承担者或豆分期补贴承担者有权拒绝支付推广服务费。
第四,具体的冻结支付场景。
4.1商家在2021年7月之前没有开具发票。
至于2021年7月前的未开票金额,平台到账后商家明确表示不开发票或不按要求时限开发票。平台有权随时冻结未开票金额的30%,冻结的金额会影响商户的提现金额。
4.22021年7月后未向商户开具发票。
鉴于2021年7月以后不会开具发票,如果3个月内没有开具发票,比如7月的票据,平台会在11月确认发票是否已经开具。如不开具发票,平台将冻结未开票补贴金额的30%,冻结金额将影响商户提现金额。冻结原因可以在震惊店后台-资产-账户中心查看。
5.开票后付款什么时候解冻?
发票提交成功后,冻结的付款将于次日凌晨解冻,商户可在后台账户中心查看解冻记录。要避免抖音小店货款被冻结,好办法就是搞清楚平台规则,不要违规。如果真的发生了违规被冻结货款了也不要着急,滴滴我们服务商可以为你解决货款冻结问题。