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抖店发布第三方信息冻结货款怎么办,闭坑详情要知道

发布时间:2024-06-11        浏览次数:8        返回列表
前言:抖店发布第三方信息冻结货款怎么办,闭坑详情要知道
抖店发布第三方信息冻结货款怎么办,闭坑详情要知道

近期很多开通了抖音小店、橱窗的朋友都遇到过货款被冻结的情况,而且还不知道冻结的原因。那么抖音小店的货款被冻结了怎么办呢?今 天给大家分享


首先我们抖音小店资金被冻结了肯定是违规了,比如这位朋友发布第三方信息被冻结货款,接单来说就是在抖音直播间,或者抖店客服发送别的联系方式,有引导消费者线下交易的行为,导致抖店账户资金被冻结。那么这种情况下抖店保证金怎么办?货款被冻结怎么办?怎么取出来?下面带大家了解抖店几种常见违规行为,货款冻结强提问题也可以直接+V(微信同手机号)

一不能发布虚假宣传信息


官方给出的虚假宣传的常见类型,主要包括以下几种类型:不能虚构商品信息即商品信息与商品实物不一致,如虚构产地、数量、大小、品种、材质成分、曾获荣誉、专利等。

错误示例: 

1)如国产宣传为进口,普通产品宣传为某地特色产品等。

2) 不能商品关键信息不一致即商品的关键信息互相不一致,如规格、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。错误示例: 商品详情页中的关键信息不一致,如商品标题中是包邮,但商品详情页描述中是不包邮。
3)不能发布虚假活动信息即通过直播/短视频、商详页等推广形式,发布虚假活动信息,做出不实活动承诺。错误示例: 发布关注即可领取行李箱的虚假活动信息等。
4)不能虚构故事情节或商品背景即通过各种商品推广形式,虚构故事情节或商品背景。错误示例: 虚构女大学生毕业回家代父卖酒的等卖惨情节等。
5)不能夸张推广即通过商品使用前后对比、小实验对比,虚构/夸大使用效果等。
6)不能实际价格与标价不一致如虚构原价/折扣、做出不实价格承诺、商品标价与实际价格不符、邮费与商品实际市场价不符等。
7)不能使用违规极限词如:zui 高 级、国 家级、史 无前例等 。
8)不能虚构或夸大产品功效对普通化妆品宣传其具有抗衰老/提高肌肤屏障能力等功能。对普通食品宣传其具有提高免疫力、延缓衰老等功能。

被判定为虚假宣传后,商家会收到什么处理? 

情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。

情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。

情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。




二不能发布假冒伪劣商品


大家都知道,某宝、某多假货满天飞。但是在抖音,发布和出售假冒伪劣商品的代价有点大。

抖音平台假冒商品的定义是:


1、出售假冒注册商标商品或仿制品,即未经权利人许可,在出售的商品上擅自使用其商标;或未经品牌方许可,擅自复制、批量生产、销售与该品牌商品高度相似的商品。

2、出售盗版商品,即指未经权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。


三商品图片违规


禁止盗图:商家应保证在平台所用图片为原创图片,禁止盗用他人图片。

商品主图规范:

1.所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第 一张主图必须为商品主体正面实物图。

2.其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。不得出现所有主图展示同一个角度的情况;

3.图片需清晰展示商品,容易辨识(禁止大量文字覆盖);

4.商品图片和详情中不得进行与商品信息无关的描述,比如出现外部网站的logo、联系账号、二维码等广告信息;

5.主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致, 不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。

6.主图图片不能过分暴露,应符合抖音平台及本社区规范对内容的要求;


四其他违规行为

1.大量订单未按约定提供服务

2.大量商品存在劣质、货不对版的情形

3.短期内,品质退货率/投诉率升高、dsr下降

4.交易评价中出现大量差评

5.多次失联

6.大量资金异常转移

7.商家有丧失或可能丧失履约能力的其他情形

8.其他可能 危及消费者权益的行为

商家出现上述或其他违背交易流程的行为,经平台核实后,将对相关商品进行封禁。并根据情节对商家进处理:
情节轻微,每出现一次违规行为,扣除保证金500元; 
情节严重,每出现一次违规行为,扣除保证金2000元;
情节特别严重的,扣除保证金5000元。
补充:如DSR在考核周期内平均分值低于“4分”,予以清退,商品好评率低于70%,该商品将会被封禁。

二、资金冻结如何处理

1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会 建议找专 业人员操作 提高通过几率

2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来,需要的联系我,走绿色通道快速提现到账(聚合账号的一 天即可到账,某信账户的一般隔天就能到账)。

抖音小店冻结款停止结算怎么处理?

抖音运营中总会有河边走动的商家,一旦被抖音查到就会出现违规处罚。做出冻结保证金、货款,或者直接罚没、停止结算的情况,个人申述往往没有办法,只能吃哑巴亏,毕竟确实是个人违规在先,那么出现这种情况怎么办?可以找代办服务商小编解决抖店保证金、货款冻结,店铺停止结算等抖音问题。快的话7-15天,慢的话一个月左右就可以了。

既然选择了做抖店,就应该好好的阅读下规则,遵守平台规则不要违规,不然肯定会被平台处罚,如果出现货款冻结、停止结算情况处理不了不要着急,可以直接+V(微信同手机号),7-15天快速解冻提现!


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