抖音小店被清退保证金被扣,货款冻结、停止结算?货款怎么提取?
如果抖音小店被封了,保证金怎么办?货款怎么提取呢?
首先,这里说的小店被封,是指小店被判定严重违规扣除12分,申诉不成功,也不支持考试,被清退无法复店的封店情况,然后就遇到了保证金被扣除,货款被冻结的问题。
保证金货款冻结问题可以+V(微信同手机号)
对于保证金,这个时候,因为店铺违规被平台扣除,一般情况下是无法拿回来了,所以你可以理解为被扣除的保证金拿不回来了。
对于被冻结的货款,首先说,可以拿回来!
下面来说说被冻结的原因以及解决办法,货款被冻结,原因主要有两个:
1、因为店铺保证金不足冻结,解决办法:补缴保证金,然后可以提取货款(但补交进去的保证金就相当于打水漂拿不回来了);
2、因为退款预留原因,平台会保留zui近14天日均退款金额,用于保证用户申请退款时,有钱可退用户,关店时或者zui近14日无退款记录时,自动解除预留金额;
当店铺所有订单发货且处理完成,处罚时间已达到30天,无售后、投诉、退换货,保证金不得低于应缴金额,处理完zui后一个客户服务且无投诉情况持续15天,经过平台评估后可以解除冻结的货款。
需要注意的是,如果你的店铺因为售假或者品质问题处理,或者有停止结算情况那就比较严重个人处理会很麻烦,可以直接咨询服务商小编+V(微信同手机号)
另外还有个问题,也有朋友会问到,就是抖音小店被封了,对抖音号会有影响吗?
这里简单地跟大家说下,没有影响,抖店是抖店,抖音是抖音,抖店被封了,你在抖音号照样可以拍视频、发视频、做直播等。
抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)
专注于抖音电商全类服务,有需要办理或者不明白的可以询+V(微信同手机号)
老话说的好;有备无患,可先加备用。