前言:抖音小店假冒商品的认定和处理规则,售假保证金被扣完还能解决吗?
抖音小店售假被封店,怎么解决?
很多卖家在直播间里面出售带有品牌的商品
一旦被平台系统排查到,会给到一个售假处罚。
售假处罚分两种,一般违规 和 严重违规。
一般违规只是单纯的下架链接,或者停播几天。
而严重违规就比较严重,会罚没保证金,以及清退扣12分的处罚。
如果我们收到严重违规,也不要慌,还是可以通过申诉来解除处罚的。
首先我们要找出是哪个品牌商品造成的违规,然后要收集此商品的一系列凭证。
什么凭证呢?
如果是国内采购,一般包括单不限于:商品来源进货凭证,完整的授权链路,商标注册证明。
如果是海外采购,需要 海外购买票据,购买人身份和店铺的关系证明,海关报关单,和回国后的接收方送货单。
严重违规申诉,一般有两次申诉机会(也有个别为一次申诉机会)
所以我们必须一次提供完整的材料去申诉,才会申诉成功。
如果你的店铺出现被扣分、清退店铺,甚至是罚没保证金、冻结货款停止结算情况可以联系小编(微信同手机号)