抖店货款被冻结了怎么办？抖店违规被处罚保证金冻结货款怎么解决

通常来说，抖音小店违规，都与以下三个大的方面原因有关:

一、商家服务时效不符;

商家在发货时，超出了创建该商品时，设定的发货时间;

消费者退货退款超时:用户发动退货退款流程后，商家未能按照约定时间退款;

补发、补偿，赔偿等超时，导致小店被平台惩罚;

二、商品描述与实际不符，商家服务态度方面不符;

商家为了更快更好地销售产品，商品描述中存在夸张或夸大等语气。例如，商家是售卖化妆品或者保健功能的按摩椅，保健品等，过度地夸大该商品的功效，有防老防赛，美白祛斑等功能，但实际商品却

并没有这样的功效，因此被平台惩罚。

三、商家售卖虚假，侵权产品，其他资质不符:

1、商家售卖低质，三无产品。商家售卖的产品中，没有名称和生产厂家，厂址，这类商品基本被抖音发现，都会做封禁处理，而且很难申诉成功。

2、售卖无版权，虚假商品。商家冒用其他品牌的商标，销售自己的产品，这是属干商标侵权的范围，一日被抖音平台发现，几乎都是做封禁外理，很难申诉成功

3、商家恶意竞争，非正常引流，非正常引流的方式有很多，例如S单，剧其他各种数据等，商家利用超低价格，然后在邮费上设置高价格等，这举操作方式都会容易被抖音判定违规，恶章竞争，从而被

封禁处理。

4、商家客服长期处于失联状态，或者商家提供的售后服务电话等也是虚假的，不能正常通话，平台抽查时商家其他资质未能过关，于是被平台封禁，禁止提现。

5、商家服务态度不好，面对顾客时有语言辱骂，攻击或者威助等语气，被顾客举报，也有可能导致商家小店被封禁，从而无法提现。

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